中英文意思
價值主張 (Value proposition) 又稱獨特賣點 (Unique Selling Point, USP) ,是說明目標客群、顧客價值和產品/服務競爭優勢的一句話,競爭優勢可以是比競品更健康、更安全、更便宜、更快、更好看、更賺錢、油耗更低… 等。價值主張設計有助文案撰寫。
顧客價值主張(用一句話、或一張圖文溝通)
模板 1 :
目標客群 + 顧客價值 + 產品/服務的競爭優勢

模板 2 :
問題或需求 + 有競爭優勢的獨特解決方案
- TA 未解決的問題、未達成的目標或未滿足的需求是什麼?
- 自家產品或服務的獨特之處?哪些特色/規格優於競品?
價值主張範例
1. dyson corrale

目標客群 | 顧客價值 | 產品/服務的競爭優勢 |
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2. Uber

目標客群 | 顧客價值 | 產品/服務的競爭優勢 |
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3. 金貝貝免洗尿布 (1982年)

目標客群 | 顧客價值 | 產品/服務的競爭優勢 |
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先定位產品,再設計價值主張。