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張阿道

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FB、YouTube、IG行銷經營(社群貼文案例+技巧)

作者張阿道2021-03-01更新

社群媒體行銷案例

  • 1. FB粉專經營
  • 2. YouTube行銷
  • 3. IG經營與行銷

1. FB粉專經營

Facebook「小編技巧教學」線上課程

IKEA

萬聖節社群活動操作(節慶行銷)↓

FB貼文:爸媽對於萬聖節的用心程度

以上貼文的粉絲參與 / 互動率高。👍

情人節社群行銷案例 😂 ↓

FB影片貼文:情人節”愛的禮物”

「影音行銷」是社群經營趨勢,因此快速製作影片、(梗)圖片是小編工作內容之ㄧ。

用有趣的方式複誦品牌名稱(加深品牌印象)↓

FB影片貼文:IKEA到底是唸IKEA還是IKEA?

用梗圖搞笑時,不忘溝通IKEA家具都「通過開關耐用測試」↓

FB貼文:測過的好品質

全聯福利中心

用Facebook Live直播抽獎 ↓

FB直播重播:2021大年初一福袋開獎直播

腦筋急轉彎 (Brain teaser) ↓

FB貼文 – 超狂數學題~99.9%的哈佛人都答錯

以上貼文技巧包括…

  • 複誦品牌名稱(全聯在文案出現6次、留言出現N次!)
  • 推廣產品或服務(PXGo!小時達)
  • 增加貼文互動次數(按讚/傳達心情、留言、分享和點擊數)

Facebook官方:請勿發佈貼文互動誘餌

台灣迪卡儂

FB貼文:登山/露營柴火爐終於到貨

以上貼文技巧有

  • 限量/飢餓行銷(永遠缺貨、終於到貨、數量有限)
  • 消費者利益
  • 交叉銷售(帳篷、睡袋)
  • 產品使用圖片

「點擊可查看商品」會進入Facebook商店 ↓

點擊「在網站上結帳」會跳轉到自營電商網站/平台

FB商店結帳功能目前僅在美國推出…

Facebook官方:在商務管理工具設定使用結帳功能的商店

2. YouTube行銷

IKEA

以上影片有

  • 問題 → 解決方案情節
  • 可愛小女孩(社群媒體吸睛三寶:1. 可愛Baby, 2. 可愛動物, 3. 可愛美眉/帥哥/小鮮肉)
  • 展示價格
  • 情感行銷手法

全聯

以上影片有

  • 呈現數據(台灣每年廚餘量超過49萬公噸,幾乎可以填滿882座國際標準游泳池)
  • 溝通 CSR 和 ESG (為搶救被浪費的食物,全聯從2017年開始與社福機構合作,全力推動”全聯惜食計畫”,替即期生鮮食品和弱勢團體搭起橋樑,把浪費變成餐桌上的美味)
  • 強調消費者利益(全聯生鮮從產地嚴選食材開始,食物的保鮮、包裝、運送、販售到惜食階段,都有嚴謹的SOP… 六座生鮮處理中心和700多位專業人員嚴格把關,讓食物更安全、更新鮮)
  • 紀錄「全聯惜食計畫」執行過程
  • 顧客證言 (Customer testimonial)
  • 報告KPI / 績效(截至2020年10月底,全台惜食門市多達173家,合作的社福機構共有113家,搶救回超過三千萬元被浪費的食物。這些惜食商品,創造了超過43萬份餐點)
  • 片尾行動呼籲(”全聯惜食計畫”邀請更多社福機構,與我們共同參與~)

迪卡儂

以上影片有

  • 產品使用教學
  • 文案:有產品介紹(輔助進行抗阻訓練的帶子,天然橡膠材質)
  • 文案:有消費者利益(改善肌肉力量,身體活動能力和靈活性… 減脂塑形)

3. IG經營與行銷

IKEA

IG貼文 – 實用有風格的玄關

以上貼文有

  • 商業攝影
  • 商品搭配和擺設技巧
  • 清單式文案

全聯

IG影片貼文:全聯二廚帶你去旅行

以上影片貼文有

  • 產品生產過程紀實 + 生產者專訪。內容格式
  • 產品競爭優勢(大溪好水質 + 有機栽培 = 洋菇更甘甜)
  • 產品使用教學(洋菇料理ideas)
  • 字幕(含補充說明文字)
  • 片尾提升品牌資訊意識 (Information awareness) 的旁白(每位成功大廚的背後,都有一位備好食材的二廚。全聯擁有眾多二廚,為你把關食材履歷,替你貼心備料,讓你看見新鮮、吃進新鮮)
  • 片尾展示Logo和Slogan(來全聯方便又省錢)
IG影片貼文:爸爸回家做晚飯

以上影片貼文有

  • 節慶行銷(聖誕節)
  • 公眾人物之”藝人”(NoNo)
  • 娛樂效果 😂
  • 產品操作指南(料理教學 + 食譜 + 廚房用品演示)
  • 字幕(含補充說明文字)
  • 展示價格
  • 緊湊/簡單扼要的表現手法(不鬆散/拖泥帶水)
  • 片尾行動呼籲之”交叉銷售“(想看全聯更多的影片,歡迎訂閱全聯YouTube頻道PX channel、並開啟小鈴鐺…)

迪卡儂

IG貼文 – 姐姐逛街也要拉著我

以上貼文有

  • 可愛動物 🐶(社群媒體吸睛三寶:1. 可愛Baby, 2. 可愛動物, 3. 可愛美眉/帥哥/小鮮肉)
  • 品牌識別(頻繁曝光Logo/視覺識別系統 = 提升品牌意識)
IG貼文 – 我們真的不是雙胞胎

以上貼文有

  • 正妹
  • 引起好奇心(兩位正妹是不是雙胞胎?)
  • 展示商品(DECATHLON帽子、外套、隨身包、登山鞋…)
IG貼文 – 當爸媽叫我打掃…

以上貼文有

  • 梗圖
  • 展示商品(DECATHLON衣服、瑜珈墊…)
  • 節慶行銷文案(春節必做運動-瑜珈大掃除)
張阿道

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