張阿道

行銷推廣策略＆溝通組合範例（傳播方式）

行銷推廣/宣傳策略

1. 目標客群

目標受眾 (Target Audience, TA) 又稱「目標對象」，是最有可能購買特定產品或服務的消費族群。TA分析例子包括市場區隔 – 如性別、年齡、職業、收入、語言、位置/地點、行為、興趣… 等，亦包括關鍵字分析、深度訪談、Persona 分析和問卷調查。

2. 價值主張

價值主張 (Value proposition) 又稱獨特賣點 (Unique Selling Point, USP) ，是說明目標客群、顧客價值和產品/服務競爭優勢的一句話，競爭優勢可以是比競品更健康、更安全、更便宜、更快、更好看、更賺錢、油耗更低… 等。價值主張設計有助文案撰寫。

dyson supersonic 的價值主張

3. 宣傳管道

非人員管道人員管道

新媒體/數位廣告平台：

傳統媒體/實體廣告平台：

  • 電視
  • 雜誌
  • DM(傳單)——台式英文
  • 廣播
  • 信
  • 戶外看板（捷運、公車、外牆、體育場、廣告車/宣傳車）
  • 報紙
  • 明星/藝人
  • 員工
  • 家人
  • 同學
  • 朋友
  • 股東/投資者
  • 網紅/KOL
  • 記者
  • 客戶/顧客
  • 同事
  • 鄰居
  • 業務員
  • 店員/門市人員
  • 親戚
  • 政治人物

4. 文案或腳本

文案 (Copywriting) 有兩種意思：

  1. 是提升品牌知名度、或說服目標客群採取特定行動的平面廣告文案 (Copy) 和影片廣告腳本 (Script)
  2. 是文案和腳本的撰稿人 (Copywriter)

行銷推廣/溝通組合

整合行銷傳播 (Integrated Marketing Communication, IMC) 是一種透過推廣組合 (Promotional mix) 訊息一致地溝通品牌故事、顧客價值和產品/服務特色的策略。推廣組合包括廣告行銷、促銷、網路行銷、活動企劃、業務人員銷售、公關(PR)、異業合作… 等。