SEO關鍵字行銷:如何做關鍵詞研究

  • 作者 張道桓
  • 🕓 2016-11-03 更新

做網站SEO優化之前,你必須先決定要優化哪些關鍵字(詞)。

SEO關鍵字排名優化研究

關鍵字研究是SEO排名優化的基礎

找出正確的關鍵字做排名優化的步驟不少,這裡介紹一個系統化的研究方式。

關鍵字或關鍵詞,是人們輸入搜尋引擎的字句。搜尋引擎如Google、Yahoo奇摩、Bing會根據你鍵入的字句,顯示最相關網頁。搜索引擎對已收錄的網路資料和對你的了解,都會影響搜尋結果。

值得注意的是,搜尋引擎經常不清楚你要搜尋什麼,除非你使用很詳細的關鍵詞。

這就是為什麼當你在搜索時,你會一次又一次的輸入不同字句。你輸入一個短詞,但搜尋結果不是你想要的,然後你輸入更具體的字句,直到找到你要的東西:​

網站排名優化-關鍵字行銷

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全人類,每分每秒都在搜尋引擎輸入各式各樣的關鍵詞,所以探究這些字詞為何非常重要。如此,我們能根據人們鍵入的關鍵字來優化網頁,使其出現在搜索結果。

關鍵字研究是網站排名優化的基礎。它能讓你了解:

  • 關鍵字。人們在搜索引擎鍵入了什麼字詞。​
  • 搜索。此字詞被搜尋的次數。
  • 關聯性。這些關鍵字和你的業務有多相關。
  • 競爭。這些關鍵字的排名競爭有多激烈。

舉例:你是做汽車買賣的。你可能會用「汽車」來做關鍵字行銷。但是,做了研究之後你會發現,雖然「汽車」被輸入的頻率很高,它和你業務的關聯性卻很低:

「汽車」

搜索量
關聯性
競爭度

想一想,人們搜尋「汽車」的原因有多少?他可能在找玩具汽車,汽車修理,或汽車出租。可以有千百種原因他沒要買賣汽車。

再來,「汽車」的同業競爭非常高。「toyota altis 二手 中古 買賣」相對的較少人搜索,但卻和你業務高度相關,搜尋引擎上的競爭也較低:

「toyota altis 二手 中古 買賣」

搜索量
關聯性
競爭度

像這類具體的字句,應該列入你的關鍵詞清單做進一步分析。​

如何研究關鍵字

關鍵字研究最重要的概念是 -- 以你潛在客戶的觀點來看事情。

第一步:腦力激盪

整個過程通常從腦力激盪和回答一些問題開始。你可以檢視你業務的不同區塊,並自問:

  • 你提供哪些產品或服務?​
  • 客戶最常問的問題是什麼?
潛在客戶-腦力激盪

站在你潛在客戶的觀點做腦力激盪

根據這些問題,你應該盡量列出詳盡的關鍵字句。重要的是,你要站在潛在客戶的觀點來回答。

由於我們每天沈浸在自己的業務中,我們或許已習慣一些非大眾用語,例如:​

  • 激光視力矯正
  • 瑞士飛秒無刀

雖然這些詞彙對你來說很常用,但你的潛在客戶想找的是:

  • 雷射近視

你可以用Google的建議工具獲得額外的點子:

Google關鍵字建議工具

另一個好用的工具是Google Trends探索。你可以比較不同關鍵字在特定時間、特定地區的搜尋趨勢 - 我推薦設定比較廣的範圍。若範圍設定的太狹隘,Google會沒有足夠的資料來呈現:

Google Trends搜尋趨勢

在趨勢圖表的下方,你會發現相關詞彙:

Google搜尋趨勢圖表-詞彙

第二步:探查搜尋量和競爭度

激盪出10到15個關鍵字之後,我們將用Google Keyword Planner​來查詢這些詞彙的搜尋量、競爭度。

Keyword Planner是Google關鍵字廣告(Adwords)的工具之一。​你必須要有Adwords帳戶才能使用Keyword Planner。你可以免費建立一個Adwords帳戶。

在你的Adwords帳戶裡,依照如下步驟輸入你的關鍵詞:

Google關鍵字廣告-Adwords帳戶

然後得到你關鍵詞的搜索量和競爭度(下圖)。雖然這裡的競爭度主要是Adwords廣告的數據,但若有人願意購買這些關鍵字的廣告,他們極有可能也會優化這些關鍵字的自然排名:

關鍵字自然排名

往下拉,你會看到Google建議的其他關鍵詞(下圖只是一小部分):

Google關鍵詞

你的目標是尋找高搜索量、低競爭、和你業務高度相關的關鍵

為取得更精確的資料及方便後續整理,我們強烈建議在此下載CSV表格:

相關的關鍵字CSV

競爭度在表格裡以介於0到1的數字呈現(更精確):

關鍵字搜索量,競爭度

在研究搜尋量時,你會發現一小部分的關鍵字的搜尋量非常大,但有一大部分詞彙的搜索量非常少。

這些搜索量少的大量詞彙可能是字數多、詳盡且具體的詞彙 -- 所謂「長尾關鍵字」。

長尾關鍵字行銷,排名

長尾關鍵字相當有用:

  • 選擇多。由於字串長,所以有多樣化的選擇。
  • 競爭小。因為選擇多樣化,不容易「撞詞」,所以在搜索引擎上的競爭小。
  • 和你業務高度相關。字數多,所以描述能比較詳細具體。
  • 每個長尾關鍵字的搜尋量雖然不大,但還是有一定的量。根據MOZ的研究網上70%的搜尋都使用長尾關鍵詞!​

雖然「雷射近視」的搜索量非常大,但它是一個高度競爭、非常難做行銷的關鍵字。

比較好的作法是用長尾關鍵字,如「雷射近視診所」、「眼睛雷射手術」、「台北眼科推薦」、「台中近視雷射」等。它們是高相關、低競爭、較容易優化排名的關鍵詞。

最重要的是,你能找到非常大量像這樣的長尾關鍵詞。這些長尾關鍵詞帶來的網頁流量的總和,將超越「雷射近視」帶給你的流量。

第三步:關鍵字分類

你必須依照不同的種類和主題,對你的關鍵字做分類。若你已在Keyword Planner下載了CSV表格,你可以用Excel做進一步排序與篩選。

回到雷射近視案例,我們可能會分出以下類別:

關鍵字分類

依照不同的主題,對關鍵字做分類

  • 含「眼科」的
  • 含「診所」的
  • 含「手術」的
  • 含「推薦」的

若你有這些業務,你還能分更多類:

  • 老花​
  • 青光眼
  • 白內障

若你的診所在台灣各大城市有連鎖,你或許會用城市來分類。關鍵字分類並沒有一定規則,挑選適合你的方式就好。

關鍵詞研究是一個探索與發現的旅程。每個人的搜尋方式不一樣,過程中你會挖掘出愈來愈多的資料。保持開放的態度、以潛在客戶的角度思考,將有助於你決定要排名優化哪些關鍵詞。​

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