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品牌故事案例參考&撰寫(行銷文案範例)

品牌故事 (Brand story) 是產品或服務、團隊/員工、客戶、設備、創辦人、經營理念和供應商的介紹,亦包括 CSR (企業社會責任) 、品牌定位、願景與使命的介紹。品牌故事是企業內部行銷&外部行銷溝通工具。

目錄

  • 產品故事案例
  • 團隊/員工故事案例
  • 客戶故事案例
  • 設備及廠房故事案例
  • CSR (企業社會責任) 故事案例

產品故事案例

dyson corrale 的產品介紹著陸頁 (Landing page) :

  • 含新聞的標題 + 產品特色(唯一配備錳銅合金彈性面板的直捲髮造型器)
  • 顧客價值之形象(有效聚合髮絲、塑造多變造型)、安全(減少 50% 熱傷害、有效減少頭髮因高熱而產生的褪色問題)、方便(無線隨心掌控)
  • 影片行銷
  • 第三方認證(年度最佳頭髮造型產品得主 – ELLE 2021年度國際美妝大賞)
  • 行動呼籲按鈕(立即購買)
  • 產品利益(撫平不受控髮絲、增強造型風格、或轉換全新造型)
  • 顧客價值之形象(締造順滑亮澤效果,以塑造你的理想髮型)、安全(造型器的末端設計成清涼觸感,在使用時可安心掌控)
  • 「使用前 vs 使用後」圖片
  • 產品特色(電氣石邊緣設計,提供負離子化功能,有助減少靜電)
  • 顧客價值之省時 + 交叉銷售(快速乾髮及造型、戴森 Supersonic 吹風機…)
  • 含目標客群的標題(30%台灣人曾經染髮/漂髮、配合台灣人所需)
  • 產品規格(3段式溫度設定(165°C, 185°C 及 210°C))
  • FAQ/常見問題
  • 降低知覺風險(2年保固、15天鑑賞期、到府專業教學及產品諮詢服務)
  • 聯絡方式
  • 技術支援
  • 產品註冊

團隊/員工故事案例

麥當勞的團隊/員工故事:

緯創資通的員工故事:

客戶故事案例

廚餘大師的顧客故事:

Tableau 的客戶「亞東紀念醫院」介紹:

看大圖

設備及廠房故事案例

朵茉麗蔻的生產線介紹:

全聯的生鮮處理廠介紹:

CSR (企業社會責任) 故事案例

「全聯惜食計畫」介紹:

  • 道德訴求(好好的食物,丟掉不可惜嗎?)
  • 問題量化(台灣每年廚餘量超過 49 萬公噸,幾乎可以填滿 882 座國際標準游泳池)
  • CSR/企業社會責任(為搶救被浪費的食物,全聯從2017年開始與社福機構合作,全力推動「全聯惜食計畫」,替即期生鮮食品和弱勢團體搭起橋樑,把浪費變成餐桌上的美味)
  • 顧客價值之安全(全聯生鮮從產地嚴選食材開始,食物的保鮮、包裝、運送、販售到惜食階段,都有嚴謹的SOP… 六座生鮮處理中心和700多位專業人員嚴格把關,讓食物更安全)
  • 「全聯惜食計畫」說明(到了保存期限最後一天… 通知就近配合的社福機構,帶著標準冰桶前來領取)
  • 證言 (Testimonials)
  • KPI/關鍵績效指標(截至2020年10月底,全台惜食門市多達173家,合作的社福機構共有113家,搶救回超過三千萬元被浪費的食物。這些惜食商品,創造了超過43萬份餐點)
  • 行動呼籲(全聯惜食計畫,邀請更多社福機構,與我們共同參與)

麥當勞的 CSR 故事:

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