商業模式九宮格範例（畫布分析、創新類型）

商業模式 (Business model) 又稱「營運模式」、「獲利模式」，是企業的行銷與盈利計畫 – 包括目標客群、通路、價值主張、成本結構、收益流/收入來源、顧客關係、關鍵資源、關鍵活動和關鍵合作夥伴。

人口統計變數	行為變數	地理變數	心理變數
性別（含性別認同）年齡所得/收入職業宗教種族社會階級教育程度/最高學歷家庭型態家庭生命週期生理特徵	購買準備階段（資訊蒐集、購買、使用、使用後行為/顧客忠誠度）互動率（IG、FB）最近一次消費消費頻率消費金額	區域（洲、國家、地區、省/州、縣/郡、市）人口密度＆都市化程度氣候地形地方特色和傳統文化所在位置	人格特質/個性興趣、次文化和生活型態價值觀政治立場

實體通路	虛擬通路	傳統媒體	新媒體
超市大賣場/量販店藥妝/美妝店百貨公司 3C賣場專賣店直營門市	網購平台網路商店/品牌網站電視購物型錄購物品牌App	電視廣告車/宣傳車公車捷運/車廂 DM (傳單) – 台式英文雜誌戶外看板/外牆報紙電影院信廣播	FB Google YouTube IG 手機/App/行動簡訊 email Podcast (播客)

總成本 = 總變動成本 + 總固定成本

變動成本 (Variable Costs) 又稱「銷貨成本」，是與產量＆銷量成正比的費用 – 如原料、產線作業員、包裝、產品售前和售後服務
固定成本 (Fixed Cost) 又稱「營業費用」，是不與產量＆銷量成正比的費用 – 如廣告費、薪資、保險費、員工教育訓練、折舊攤提、佣金、租金、水電費、推銷費用、雜項購置金額、差旅費、呆帳損失、職工福利金、其他管銷費用

毛利(Gross profit) = 營收 – 變動成本
營業利益(Operating income) = 營收 – 變動成本 – 固定成本
淨利(Net income) = 營收 – 變動成本 – 固定成本 – 稅 – 折舊攤提

一次性收入或經常性收入？多少錢？

付款方式？