價格, 價值差別
定義 | |
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價格 (Price) | 是消費者取得產品/服務須支付的金額。 |
價值 (Value) | 是消費者從產品/服務得到的知覺利益 – 如舒服、安全、省錢、方便、快速、新奇、吸睛、幸福感、快感、優越感… 等。 |

價格是你付出的,價值是你得到的。
– 華倫·巴菲特
成本
意思 | |
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變動成本 (Variable Costs) | 又稱「銷貨成本」,是與產量&銷量成正比的費用 – 如原料、生產線水電費&作業員薪資、包裝、網路廣告費、業務銷售績效獎金、售前和售後服務 |
固定成本 (Fixed Cost) | 又稱「營業費用」,是不與產量&銷量成正比的費用 – 如領導者/管理者薪資、廣告設計、產品設計、教育訓練、租金、水電費、保險費、差旅費、雜項購置金額、佣金、折舊攤提、呆帳損失、職工福利金、其他管銷費用 |
總成本 (Total Cost) | 總變動成本(TVC) + 總固定成本(TFC) |
定價策略案例
舉例 | |
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吸脂定價 (Price skimming) | 創新產品如電動車、筆電、平板、遊戲機、智慧型手機… 上市時價格很高,然後逐年降價。 |
差別取價 (Price discrimination) |
第一級差別取價/完全差別取價:英式拍賣的競標 第二級差別取價/區間定價/數量折扣:香蕉1斤30元,5斤100元 第三級差別取價:電影院的票種(全票、愛心票、敬老票、優待票);速食店的優惠券 |
動態定價 (Dynamic pricing) |
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滲透定價 (Penetration pricing) | 線上影音平台如 Netflix 、 friDay 影音、 Disney+ 、 Apple TV+… 用低價策略滲透有線電視市場。 |
價值基礎定價法 (Value-based pricing) |
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犧牲打定價 (Loss leader pricing) |
用印表機的低利潤換取耗材如墨水匣、碳粉匣、影印紙… 的高利潤。 用衛生紙的低利潤換取 (增加) 店內人流。 |
畸零定價法 (Odd-even pricing) |
心理學:尾數 9 代表物超所值、尾數 0 代表尊榮與格調 |
奇數定價 (Odd pricing) |
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配套式定價 (Bundle pricing) |
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成本加成定價 (Cost-plus pricing) |
計算公式:平均總成本 × (1 + 加成百分比) = 售價 例子: 50 × (1 + 30%) = 65 |
現行水準定價法 (Going-rate pricing) | 寡占市場產業如電信、航運、金屬、石油、玻璃、石化工業、水泥… 常根據市場價格定價,因為產品差異化程度低。 |


