目標市場範例＆選擇 (分析行銷策略、區隔定位)

定義

目標市場選擇 (Targeting) 是以自己的競爭優勢為基礎，鎖定一個或多個規模最大、競爭最少、轉換率/購買意願最高和成長潛力最大的市場區隔（選擇一個是”利基行銷”；選擇多個是”差異行銷”）。目標市場選擇有助產品或服務定位 (Positioning) 。

	目標市場選擇範例
利基行銷	Audi、保時捷、法拉利… 等超跑品牌瞄準「高收入」和注意「形象」的目標客群。
差異行銷	MacBook Pro 鎖定追求「快速」的專業人士；MacBook Air 鎖定追求「省錢」、「輕便」的學生和非專業人士。
無差異行銷	科學麵、小泡芙、可樂果… 等零食主要針對大眾市場（幾乎沒有市場區隔）。

利基行銷

利基市場 (Niche market) 是一個需求獨特、高度細分、常被大公司忽略的小眾市場，例子包括有機寵物食品、大尺碼服飾、DIY手作、純素主義、無麩質飲食… 等。利基行銷 (Niche marketing) 是一種針對利基市場規劃的產品、價格、推廣和通路策略（4P）。

	利基市場	利基產品/服務
例子1	電子競技	電競筆電、主機 電競桌、椅、床 電競旅館 無線電競耳機/耳麥、鍵盤 電競運彩/賭盤 電競比賽 電競遊戲 電競系/科/學校
例子2	DIY 手作	手工藝品 手工藝材料行 手作課程 手作小物、飾品 手作書
例子3	大尺碼服飾	大尺碼女鞋、男鞋 大尺碼女裝/洋裝、男裝 大尺碼禮服、西裝 大尺碼工作褲、運動褲
例子4	有機	有機商店 有機蔬菜宅配（蔬果箱） 有機農場體驗活動 有機食品/食材 有機農產品標章/認證
例子5	無麩質飲食	無麩質蛋糕、麵包/吐司、餅乾 無麩質麵條、燕麥、醬油 無麩質商店 無麩質餐廳

差異行銷

差異行銷 (Differentiated marketing) 是一種為多個市場區隔或目標客群設計多個行銷組合/方案的策略。差異行銷有助透過「滿足不同客戶需求」擴大市場佔有率、提升品牌知名度和營收。

以 Apple 為例：

• iPhone、Apple Watch、iPad、MacBook Pro… 等產品線
• iPhone的 Pro 、普通和 SE/mini 版本
• iCloud+ 的 50GB 、 200GB 和 2TB 儲存空間方案

以可口可樂公司為例：

• 可口可樂、雪碧、芬達、舒味思、美粒果、動元素、水森活、原萃… 等產品線
• 可口可樂有 12 種容量/包裝： 192 ML, 295 ML, 235 ML, 250 ML, 330 ML, 350 ML, 435 ML, 500 ML, 600 ML, 920 ML, 1.25 L, 2 L

差異化策略 vs 差異行銷

無差異行銷

無差異行銷 (Undifferentiated marketing) 又稱「大眾行銷」，是一種不細分市場、通常只提供單一行銷組合（產品/服務、價格、推廣、通路）給整個市場的策略。無差異行銷例子包括自來水、電力、瓦斯公司，以及 FMCG (Fast Moving Consumer Goods 快速消費品) 公司如聯合利華 (Unilever) 、寶僑 (P&G)… 的商品。

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