定義
5W2H1E是 Why (為什麼) 、 What (什麼) 、 How (如何) 、 When (何時) 、 Where (在哪裡) 、 Who (誰) 、 How much (多少) 、 Effect (效果) 的縮寫。5W2H1E常用於報告與企劃書。
範例表格:行銷企劃書
意思 | 例子 | |
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Why | 為什麼(目標) | 增加營收 |
What | 什麼(行動方案) | |
How | 如何(工作項目) |
以「提高廣告支出回報率」為例:
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When | 何時(完成期限) | 第三季結束前 |
Where | 在哪裡(執行地點) |
以「製作廣告影片」為例:
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Who | 誰(負責人員) |
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How much | 多少(預算) |
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Effect | 效果(K.P.I.) |
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心智圖:
工作項目 (Task) 管理
Kanban (看板, 又稱Scrum board) 軟體如 Trello 可指定工作項目/卡片的負責人員、完成期限: