定義
精準行銷 (Precision marketing) 又稱「分眾行銷」，是一種透過數據分析與推薦系統深度學習提升轉換率、客單價和回購率的個人化行銷策略——以再行銷、交叉銷售 (Cross selling) 和向上銷售 (Upsell) 最常見。
再行銷 (Google稱 Remarketing；FB稱 Retargeting) 是一種對粉絲/追蹤者、Email名單、瀏覽過你網站或用過你App的使用者投放個人化廣告的行銷策略，目的是讓潛在客戶＆舊客戶回流，以提升轉換率、黏著度、品牌知名度和回購率。
案例一
我瀏覽家樂福官網的生鮮食品後，就被它動態再行銷：
案例二
- 阿慧在迪卡儂門市看上一款帳篷、和一雙登山鞋。結帳時，發現全店採會員制（非會員無法結帳）。於是阿慧在店員的協助下用電話號碼和 email 註冊會員，並結帳。
- 迪卡儂會員系統的 AI 建議交叉銷售睡袋、外套和登山杖給阿慧。
- 阿慧收到來自迪卡儂的睡袋、外套和登山杖 EDM ，並在 FB 看到迪卡儂的再行銷廣告。
- 阿慧點擊再行銷廣告、進入迪卡儂官網、登入會員並購買兩個成人、一個兒童露營睡袋（宅配到府）。
- 迪卡儂會員系統將阿慧列入「親子露營活動」的邀請名單。
案例三
小明在momo瀏覽「特級冷壓初榨橄欖油」時…
momo用「別人也逛過」、「您可能也需要」交叉銷售小明可能感興趣的商品：
對最近 30 天的網站訪客投放再行銷廣告
以 Google Ads 為例：
所有瀏覽過你網站、YouTube 頻道和加入你 email 名單的人都能成為再行銷目標對象：
以 Meta 廣告為例：
所有瀏覽過你網站、FB 粉專、IG 帳號和加入你 email 名單的人都能成為再行銷廣告受眾：
Retargeting/Remarketing須在網站埋設追蹤碼 – 如 Google Ads 代碼、Meta 像素、GA4… 等。
更多再行銷廣告平台：
- Adsterra
- The Trade Desk
- Taboola
- Criteo
- AppLovin
- Outbrain
- PubMatic
- Appier 沛星
消費行為數據（瀏覽＆購買紀錄）分析讓廠商更了解顧客偏好 = 更容易透過精準/分眾行銷提升 LTV (Lifetime value 終身價值) 和顧客黏著度。