張阿道

內容行銷案例＆企劃步驟（公司課程）

定義

內容行銷 (Content marketing) 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。「內容」包括影片、圖片、聲音和文字。從數位行銷的角度看，內容行銷有助 SEO (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。

案例

全聯福利中心

全聯透過發佈社群貼文增加粉絲和營收。

  • 全聯2021年營收 1,590 億[1]
  • FB 讚數達 134 萬[2]
  • IG 粉絲數達 15 萬[3]
全聯含影片的 IG 貼文

張阿道

張阿道透過發佈官網網頁增加網站流量、收集email名單和銷售產品＆服務。

  • 張阿道 daotw.com 每月網站流量（使用者）達 3.3 萬
  • email訂閱數達 1.5 萬
張阿道含多媒體的網頁
daotw.com 的網站流量（Google Analytics 2023年3月截圖）

米其林輪胎 (Michelin)

米其林輪胎透過發行米其林指南 (Michelin Guide) 成功提升品牌知名度、增加粉絲和營收。

  • 米其林輪胎2021年營收超過 237 億歐元[4]
  • 米其林指南 guide.michelin.com 每月網站流量約 1,000 萬
  • 米其林輪胎 www.michelin.com 每月網站流量約 10 萬
  • 台灣米其林輪胎 FB 粉絲團讚數達 579 萬[5]
米其林指南（數位版）
米其林指南第一版 (1900年)

股癌

股癌透過發佈Podcast/播客增加評分、追蹤者、訂閱者數和合作邀約。

  • Apple Podcasts 評分超過 2 萬則[6]
  • FB粉專追蹤者達 36 萬位[7]
  • YouTube頻道訂閱者達 8 萬位[8]
股癌的 Apple Podcasts

內容行銷步驟

  1. 分析＆設定目標受眾（內容要幫受眾解決問題、滿足需求或慾望）
  2. 選擇媒體/宣傳管道
    3. 新媒體傳統媒體
    • 書
    • 電視
    • 電影院
    • 雜誌
    • 信
    • 報紙
    • 收音機
    • 會議室/會場
  3. 創作內容（影片、圖片、聲音和文字），並針對不同的媒體調整排版、尺寸與格式
  4. 發佈內容至所選的媒體/宣傳管道
  5. 評估行銷效益(KPI) – 如網站流量、轉換率、產品或服務銷量… 等

數位/網路行銷課程