廣告行銷公司手法＆工作內容（網路課程推薦）

目標受眾 (Target Audience, TA) 又稱「潛在客戶」、「目標對象」，是最有可能購買特定產品或服務的消費族群。TA分析手法包括問卷調查、關鍵字分析、深度訪談和 Persona 分析（含市場區隔）。

價值主張 (Value proposition) 又稱獨特賣點 (Unique Selling Point, USP) ，是說明目標客群、顧客價值和產品/服務競爭優勢的一句話。價值主張設計有助文案撰寫。

新媒體/數位廣告	傳統媒體/實體廣告
自己的網站、 Landing page 或一頁式網頁搜尋引擎社群媒體 EDM Podcast/播客手機/行動裝置App 簡訊	電視雜誌 DM(傳單)——台式英文廣播信戶外看板（捷運、公車、外牆、體育場、廣告車/宣傳車）報紙

廣告文案/腳本設計（促銷、專業人士推薦、第三方認證/檢測、顧客價值、產品或服務特色、知覺品質、感性訴求、創意行銷、體驗行銷、恐懼訴求、顧客證言、錨定效應…）

廣告投放 (Advertising) 是一種在數位媒體（FB、Google、YouTube…）和傳統媒體（電視、雜誌、戶外看板…）付費刊登廣告的行銷手法。廣告投放有助提升品牌知名度、或說服目標受眾採取特定行動 – 如購買、提交表單、加入購物車、追蹤/按讚/訂閱、加好友… 等。

計算 CLV CAC 比例有助編列廣告預算。 CLV:CAC 合理比例是 3:1

	CLV	CAC
意思	CLV (Customer Lifetime Value 顧客終身價值) 是特定客戶在整個關係期間為企業帶來的總毛利 (Gross profit) 或總邊際貢獻 (Contribution margin) 。 CLV 單位是現金 – 如新台幣、美元、歐元… 等。	CAC (Customer Acquisition Cost 獲客成本) 是企業獲取每一位新客戶所花費的金額。
計算公式	(平均消費金額 – 平均變動成本) × 每年購買次數 × 留存年數	整合行銷費用 ÷ 獲取客戶數

以數位廣告為例：

	CPC	CPM	CTR	CPA
意思	CPC (Cost Per Click 每次點擊成本) 又稱 PPC (Pay-Per-Click 每次點擊付費) ，是網路廣告平台根據「廣告被點擊次數」向廣告主收費的商業模式。	CPM (Cost Per Mille 每千次成本) 是網路廣告平台根據「廣告曝光/展示次數」向廣告主收費的商業模式。	CTR (Click-Through Rate 點擊率/點閱率)	CPA (Cost Per Action 每次行動成本) 是網路廣告平台根據「受眾(TA)特定行動」向廣告主收費的商業模式 – 例如完成購買、加入購物車、提交表單、聯絡或詢問。
計算公式	點擊總費用 ÷ 點擊次數	曝光總費用 ÷ 曝光次數 × 1,000	點擊次數 ÷ 曝光次數	轉換總費用 ÷ 轉換次數

2022更新：

	FB廣告	Google廣告	YouTube廣告	IG廣告
CPC平均	13 ~ 60 台幣（ 0.5 ~ 2 美元）	搜尋：30 ~ 140 台幣（ 1 ~ 5 美元）多媒體：8 ~ 30 台幣（ 0.3 ~ 1 美元）	13 ~ 60 台幣（ 0.5 ~ 2 美元）	8 ~ 60 台幣（ 0.3 ~ 2 美元）
CPM平均	220 ~ 390 台幣（ 8 ~ 14 美元）	多媒體：13 ~ 110 台幣（ 0.5 ~ 4 美元）	80 ~ 160 台幣（ 3 ~ 6 美元）	110 ~ 220 台幣（ 4 ~ 8 美元）
CTR平均	0.8% ~ 1.6%	搜尋：2.7% ~ 3.5% 多媒體：0.2% ~ 0.5%	0.3% ~ 0.7%	0.4% ~ 0.8%

FB廣告

Google廣告

YouTube廣告

IG廣告

CPC平均

13 ~ 60 台幣（ 0.5 ~ 2 美元）

搜尋：30 ~ 140 台幣（ 1 ~ 5 美元）

多媒體：8 ~ 30 台幣（ 0.3 ~ 1 美元）

13 ~ 60 台幣（ 0.5 ~ 2 美元）

8 ~ 60 台幣（ 0.3 ~ 2 美元）

CPM平均

220 ~ 390 台幣（ 8 ~ 14 美元）

多媒體：13 ~ 110 台幣（ 0.5 ~ 4 美元）

80 ~ 160 台幣（ 3 ~ 6 美元）

110 ~ 220 台幣（ 4 ~ 8 美元）

CTR平均

0.8% ~ 1.6%

搜尋：2.7% ~ 3.5%

多媒體：0.2% ~ 0.5%

0.3% ~ 0.7%

0.4% ~ 0.8%

「CPC、CPM、CTR多少算好」應該視行業、國家和廣告平台而定。

廣告投放產生的銷售額 ÷ 廣告投放費用

排名根據品牌關鍵字搜尋量（2022更新）：