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OKR意思範例 (表格、工作目標設定架構圖 SMART)

OKR (Objectives and Key Results 目標與關鍵結果) 是一種改良自 MBO (Management By Objectives) 的目標設定與管理方法。OKR有助團隊合作、績效考核、跨部門溝通、報告工作進度、規劃與執行策略/行動方案。

行銷推廣OKR範例

目標關鍵結果
提高 ROAS (Return On Ad Spend 廣告支出回報率)
  • ROAS高於 400%
  • YouTube廣告 CTR 高於 0.7%
  • FB廣告 CTR 高於 1.5%
  • Landing page 轉換率高於 1.3%

日期範圍: 2025 第三季

行動方案:

  • 製作廣告影片
  • 計算 1 分鐘、 2 分鐘和 5 分鐘廣告影片的CTR
  • 設計 Landing page
  • 計算「立即購買」和「免費試用」按鈕的CTR

工程師OKR範例

目標關鍵結果
春季新品發表會前推出 [新產品名稱]
  • Estimate to Actual ratio 介於 0.8 ~ 1.2
  • Defects per Feature 低於 0.3
  • 研發成本低於 NT$25,000,000

日期範圍: 2025 第一季

行動方案:

  • 增加 Product backlog refinement
  • 減少 Kanban 的 WIP (Work In Progress) 數量
  • 撰寫測試工程師工作內容
  • 雇用 2 位有DMAIC經驗的 DevOps 工程師

業務OKR範例

目標關鍵結果
提升業務力指數
  • 業務力指數高於 400,000
  • 平均客單價高於 NT$30,000
  • 平均 Recency (距離上一次消費的天數) 低於 120 天

日期範圍: 2025 第四季

行動方案:

  • 比較 CRM 系統
  • 重新設計業績獎金制度
  • 規劃「銷售技巧與業務開發」教育訓練

人資OKR範例

目標關鍵結果
降低離職率
  • 離職率低於 10%
  • 員工滿意度問卷題目「整體來說,您滿不滿意這份工作?」平均得分高於 4.2
  • 薪酬競爭力比高於 1.1

日期範圍: 2025 第二季

行動方案:

  • 增加 WFH (Work From Home) 和遠端工作
  • 設計留任/久任獎金
  • 比較行業薪資
  • 員工教育訓練包括「職涯規劃」
  • 規劃 Team building 活動

品牌定位OKR範例

目標關鍵結果
讓 ROG 成為散熱最好、效能最高的電競筆電品牌
  • 問卷題目「您覺得以下筆電的散熱好不好?」ROG得分總值排名前 2
  • 問卷題目「您覺得以下筆電的效能好不好?」ROG得分總值排名第 1
  • ROG「散熱」和「效能」平均得分高於 1.1

日期範圍: 2025 第三季

行動方案:

  • 分析產品&競品
  • 研發CPU散熱銅管
  • 雇用 5 位有AutoCAD、CSWA證照的工業設計師
  • 比較台灣排名前三的筆電代工廠
  • 參加 PC Gamer 舉辦的「最佳電競筆電」評選

O.K.R.應該基於S.M.A.R.T.原則。

OKR架構圖、表格與 Kanban (看板) 範例

看大圖
可在Kanban的「工作項目卡片」指定負責人員和完成期限。
英文中文意思
Objective目標
Key Results關鍵結果
Current Results目前結果
Initiatives 或 Product backlog (Scrum術語)行動方案
Tasks 或 Sprint backlog (Scrum術語)工作項目
In progress 或 Work In Progress, WIP正在進行的工作
Done完成

OKR怎麼寫

Objectives 常用詞彙Key Results 常用詞彙Initiatives (行動方案) 常用詞彙
  • 提升
  • 降低
  • 成為
  • 稱霸
  • 幫
  • 讓
  • 發佈
  • 推出
  • 高於 [值]
  • 低於 [值]
  • 介於 [值] ~ [值]
  • 排名前 [值]
  • 排名第 [值]
  • 有
  • 沒有
  • 設計
  • 製作
  • 規劃
  • 計算
  • 比較
  • 包括
  • 排除
  • 增加
  • 減少
  • 使用
  • 邀請
  • 訪問
  • 雇用
  • 開發/研發
  • 報名
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  • 舉辦
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